Vznikli jsme s vizí změnit trh energetiky a vytvořit z něj férové prostředí. Víme, že energetika umí být složitá. Jsme tu proto, abychom ji pro vás zjednodušovali. Chceme pro vás být partnerem, na kterého je spolehnutí. Proto kromě vašich financí šetříme i váš čas a jsme pro vás dostupní online i offline vždy, když nás potřebujete.
Nejde přeci o nic menšího než o váš domov.
Aleš Graf zakládá společnost CENTROPOL ENERGY, a. s., a vstupuje na liberalizovaný trh s elektřinou.
Centropol se stává jedním z prvních alternativních dodavatelů elektřiny pro domácnosti i firmy. Deregulace trhu zná vítěze: je jím zákazník.
Centropol začíná dodávat plyn. Opět za nižší ceny než dominantní hráči. Opakuje se situace jako na trhu s elektřinou: ceny pro koncové zákazníky klesají.
Centropol překračuje hranici 300 tisíc odběrných míst. Od tohoto roku se pravidelně umísťuje v žebříčku nejvýznamnějších českých firem Czech Top 100.
Aleš Graf zakládá se svou manželkou Lenkou Nadační fond Energie pomáhá a Centropol se stává generálním partnerem.
Centropol se stává inciátorem a signatářem Deklarace dodavatelů elektřiny a plynu na ochranu spotřebitelů.
V roce 2002 jsme vstoupili mezi 4 velké hráče na českém trhu s energiemi. Od té doby se snažíme měnit zavedené pořádky ve prospěch zákazníků a přiblížit svět energetiky lidem. Aby pro ně byla srozumitelnější, lépe se v ní orientovali a dokázali si vybrat pro sebe tu nejvýhodnější nabídku.
Usilujeme o férový trh s energiemi. Proto jsme podepsali Deklaraci dodavatelů elektřiny a plynu.
Prostřednictvím nadace Energie pomáhá podporujeme rodiny s dětmi a seniory.
Naši elektřinu využívá mj. Ústí nad Labem, Pardubický či Plzeňský kraj, Olomoucká zoo nebo Dopravní podnik města Liberec a Jablonec nad Nisou.
Potřebujete poradit se smlouvou, máte dotaz k vyúčtování nebo se někde stala chyba? Zkuste najít odpověď teď hned v sekci Péče a podpoře.
Aktuální informace k epidemii Covid-19
Zákaznická linka i pobočky jsou plně v provozu. Více informací
487 575 555
Po – Pá 7:00 – 18:00
Naši operátoři jsou připraveni odpovědět na vaše dotazy každý všední den od 7:00 do 18:00.
Nechce se vám čekat na telefonu? Nechte nám své číslo, zavoláme zpět.
Odesláním čísla souhlasíte s podmínkami zpracování osobních údajů.
Patříte mezi naše zákazníky? Uveďte prosím v e-mailu zákaznické číslo. Rychleji tak vyřídíme váš požadavek. Odpovídáme většinou do 24 hodin.
CENTROPOL ENERGY, a.s.
Vaníčkova 1594/1
Ústí nad Labem
400 01
IČO 25458302
DIČ CZ25458302
Zeptejte se nebo si napište o výhodnou nabídku. Ozveme se vám do 2 pracovních dnů.
Variabilní symbol najdete v aktuálním „PLATEBNÍ KALENDÁŘ – SOUHRNNÝ PŘEDPIS ZÁLOH“, kde je zvýrazněn větším písmem a zvýrazněn.
V případě, že pošlete platbu se špatným variabilním symbolem, obraťte se prosím na zákaznickou linku nebo napište na obchod@centropol.cz. K e-mailu přiložte prosím doklad o úhradě, kde je viditelný špatně zadaný variabilní symbol.
Spojil se s vámi obchodník s energiemi? Zkontrolujte si, že je skutečně z Centropolu. Usilujeme o férový trh s energiemi, a tak má každý náš obchodník přidělené unikátní číslo. Pomocí něj si snadno ověříte, zda patří k nám.
Zastavte se za námi
Raději řešíte věci osobně? Zastavte se za námi, máme pobočky po celé ČR.
Jen za posledních 30 dnů se k nám přidalo 200 nových klientů. Přečtěte si, co naši zákazníci oceňují:
“S firmou Centropol mám jen ty nejlepší zkušenosti. Když jsem před časem ve slabé chvilce uzavřela smlouvu se “Šmejdy”, tak jsem po podrobném prostudování zjistila, že je smlouva pro mne velice nevýhodná. Měla jsem dojem, že už s tím nic nepůjde udělat. Došla jsem, ale na pražskou pobočku, kde mi zaměstnankyně Centropolu dobře poradila a po tom, co jsem jí dala plnou moc za mě vše k mé spokojenosti vyřídila a z nevýhodné smlouvy mě vyvázala.”
“Impuls ke změně byla nová, „lepší“ nabídka od tehdejšího dodavatele. Nabídka se ale ukázala výhodná spíše pro druhou stranu než pro mě. Poptal jsem tedy další dodavatele a Centropol mi nabídl tu nejnižší cenu, které se můj tehdejší dodavatel přiblížil, ale zůstat jsem nechtěl kvůli předchozí „výhodné“ nabídce. Očekávám totiž férové jednání a nízkou cenu i po uplynutí stávající smlouvy. Nevím, proč bych měl platit víc než noví zákazníci.”
“Jsem u Centropolu přes 3 roky a hned na začátku spolupráce jsem dostal k dispozici obchodníka, který se stará přímo o mě a všechno zařídí. Podpis smlouvy proběhl hladce během osobní schůzky podle předem domluvených podmínek. Pro mě osobně skvělá pomoc, protože v otázkách okolo energetiky se orientuji jen okrajově. Navíc mi jednou za čas přijde časopis Céčko, kde je zajímavé počtení o cestování, technice a dalších tématech.”
Centropol
